118开头的号码是催收电话吗?

答案是不一定是，118开头的号码是国家信息产业部规定的短号码，一般用于银行、运营商等官方服务，有些催收公司也使用这类号码，但并不是所有118开头的电话都是催收电话。

接到了118开头的电话，首先不要慌张，可以先挂断电话，然后通过官方渠道核实来电是否为银行或运营商官方电话，是银行或运营商官方电话，他们会再次拨打，并提供相关服务信息，是催收公司的电话，他们会提供相关债务证明，并协商还款事宜。

对于催收电话，大家不要害怕抵触，应该积极配合，如实说明自己的还款能力，并与催收公司协商制定合理的还款计划，对催收公司的有疑问不满，可以向相关部门投诉。

在此提醒大家，接到催收电话时，一定要保持冷静，理性应对，不要轻易泄露个人信息，也不要随意答应还款金额，有还款困难，可以与银行或催收公司协商，寻求帮助。

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