网贷逾期联系家人催收违规吗,要掌握这几点很重要!

admin 财富 48 0

网贷逾期联系家人催收违规吗

答案当然是不违规的。

根据我国相关法律规定,网贷平台在催收过程中,应当遵循合法、合规、文明的原则,尊重借款人的合法权益,在逾期情况下,网贷平台为了追回借款,有权采取适当的催收措施,包括联系借款人的家人,这个过程中必须注意方式和方法,不能侵犯借款人及其家人的合法权益,比如不能使用暴力、恐吓等手段,也不能在非法时间和场合进行催收。

平台联系家人到底该注意什么呢?必须确保通知的内容真实、准确,不能有任何虚假信息,要在合理的时间范围内进行联系,避免影响借款人和其家人的正常生活,借款人其家人提出异议,平台应当立即停止催收。

借款人认为网贷平台的催收侵犯了自己的权益,可以保留证据,并向相关部门进行投诉。

如何判断催收是否违规?

借款人在接到催收电话时,可以从以下几个方面来判断催收是否违规

  • 催收人员是否表明了身份和来意;
  • 催收人员是否使用了文明、礼貌的语言;
  • 催收人员是否在合法的时间和场合进行催收;
  • 催收人员是否提供了真实、准确的个人信息。

如何应对催收?

借款人在面对催收时,应该保持冷静,理性协商,有还款能力,应当尽快偿还逾期贷款;暂时无力还款,可以与网贷平台进行协商,寻求延期还款分期还款的,借款人也应该了解自己的权益,对于违规的催收,要及时提出异议,并保留相关证据,以便日后维权。

你有没有遇到过违规催收的情况呢?

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