违反催收自律公约怎么投诉

你们遇到金融机构在催收过程中违反自律公约的情况，可以按照以下步骤进行投诉

第一步，收集证据，你要有明确的证据证明金融机构在催收过程中有违规，比如短信、电话录音、邮件等，这些都可以作为证据。

第二步，找到投诉渠道，每个金融机构都会有自己的投诉渠道，你可以通过官网、电话、微信公众号等方式进行投诉。

第三步，提交投诉，在投诉时，要详细描述违规和时间，并提供相应的证据，越详细越好。

第四步，等待回复，金融机构会在收到投诉后进行调查，有问题，他们会进行相应的处理，没有问题，他们会给你一个。

第五步，对处理结果不满意，可以向监管部门投诉，金融机构的处理结果你不能接受，可以向当地的金融监管部门消费者权益保护组织投诉。

投诉时一定要有充分的证据，否则会影响投诉的结果，也要保持冷静，合理表达自己的诉求。

你还有其他问题，欢迎在评论区留言，我会尽力帮你解答，记得关注我们的网站，了解更多金融知识。

你遇到金融机构在催收过程中违反自律公约的情况，可以按照上述步骤进行投诉，也要注意保留好相关证据，保持冷静，合理表达自己的诉求，你还有其他问题，欢迎在评论区留言，我会尽力帮你解答，记得关注我们的网站，了解更多金融知识。

违反催收自律公约的包括但不限于暴力催收、骚扰无关人员、虚假宣传、泄露客户信息等，你遇到这些情况，都可以进行投诉。

投诉时，除了提供证据外，还可以说明投诉的原因和期望的处理结果，这样可以帮助金融机构更好地理解你的诉求，也有利于他们更快地解决问题。

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