贷款电话销售话术范文

客户疑问你们是哪家贷款公司？

标准答案你好，我是XX贷款公司的客服，你可以叫我小X。

客户疑问你们贷款的利率是多少？

标准答案我们的贷款利率是根据国家规定和你的信用情况来定的，一般会比银行略低。

客户疑问贷款流程复杂吗？

标准答案不复杂，你只需要提供一些基本资料，我们会在三个工作日内给你答复。

客户疑问贷款用途有限制吗？

标准答案没有限制，你可以根据自己的需求来使用这笔钱。

客户疑问还款方式有哪些？

标准答案我们有等额本息和等额本金两种还款方式，你可以根据自己的偿还能力来选择。

客户疑问我想了解更多信息，怎么办？

标准答案你可以直接拨打我们的客服电话，留言在我们的网站上，我们会尽快给你回复。

7. 客户疑问你们公司安全可靠吗？

标准答案我们公司是正规的贷款公司，所有流程都按照国家规定来操作，你可以放心。

8. 客户疑问我不符合贷款条件，会有什么后果？

标准答案不符合条件，我们会告诉你原因，不会对你造成任何影响。

就是一些常见的客户疑问和标准答案，希望能帮助到你，你还有其他问题，欢迎随时联系我们，也欢迎你在评论区留言，我们会及时回复，感谢你的关注，期待你的再次访问！