96969是催收电话吗？怎么辨别？
相信大家都有过这样的经历，突然接到一个陌生的电话，电话那头的人自称是某某网贷平台银行的客服，说你逾期还款了，让你赶紧处理，这时候你会疑惑，这个电话是催收电话吗？怎么辨别呢？
答案是96969不一定是催收电话。
这个号码是一家正规的金融机构的客服电话，也是诈骗电话，当你接到这个号码的电话时，首先要做的就是辨别对方的身份。
如何辨别
1、询问对方身份你可以直接问对方是哪家网贷平台或银行的客服，工号是多少，有时候还可以要求对方提供相关证明。
2、核实信息对方会告诉你一些你的个人信息，比如你的姓名、借款金额等，你可以根据去核实对方是否真的是你的借款平台的客服。
3、不要轻信对方让你提供个人信息转账，那你就要小心了，这很是诈骗电话，真正的客服是不会让你转账的。
4、挂断后核实你不确定对方是否是真正的客服，你可以挂断电话后，通过官方渠道（比如官网、官方APP等）联系客服，询问是否有催收电话发出。
接到陌生电话时，不要轻易相信对方的话，要通过各种方式核实对方的身份，避免上当受骗，你确定对方是催收电话，那么就要及时处理，避免逾期影响你的信用，你不确定，那么就挂断电话，通过官方渠道核实，这是最安全的做法。
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知识达人
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