信用卡逾期上门是违规的吗怎么投诉
回答信用卡逾期上门本身并不违规,但是要遵守一定的程序和规范,银行或网贷平台在催收过程中,采取了不合规的手段,比如骚扰家人、暴力催收等,那么这就是违规,你遇到了这种情况,完全有权利投诉。
下面,我们详细解答一下这个问题。
信用卡逾期上门的规定信用卡逾期还款,银行和网贷平台有权采取上门催收的方式,这个过程中,他们必须遵守相关的法律法规,不能侵犯你的合法权益。
违规的催收有哪些催收人员采取了暴力、威胁、骚扰等方式,在不合适的时间、场合进行催收,影响了你的正常生活和工作,这就是违规。
怎么投诉你觉得银行的催收不合规,你可以直接向银行投诉,银行没有给出满意的答复,你可以向当地的监管部门,比如中国人民银行、消费者协会等进行投诉。
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