银行已经起诉了，再打12378有用吗？
答案有用，但得看情况。
12378是金融消费者权益保护电话，你的银行账户贷款出了问题，你可以打这个电话投诉咨询，即使银行已经起诉你了，你还是可以打12378，但这并不意味着你的债务问题就能一笔勾销。
为什么说有用？
1、了解情况打12378可以让你更清楚银行起诉的原因，是不是因为误解错误，这样你可以及时纠正。
2、协商解决银行起诉是因为协商不畅，打12378会让银行重新考虑起诉的决定，达成和解。
3、保护权益即使银行已经起诉，你还是有权利保护自己的权益，12378可以为你提供法律咨询，帮你了解自己的权利和义务。
怎么解决？
1、和银行协商，了解起诉的原因，看是否可以解决问题。
2、收集证据准备好所有和银行往来的资料，包括合同、账单、短信等等，以备不时之需。
3、法律咨询自己搞不定，可以找律师帮忙，看看有没有什么好的解决方案。
4、还款计划确实是欠款问题，最好制定一个合理的还款计划，和银行协商看是否可以接受。
虽然打12378不能完全解决银行起诉的问题，但总归是一个了解情况、保护自己权益的途径，即使银行已经起诉，也不妨一试，解决问题，关键还是协商和协商。
文章来源：
知识达人
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