开头170的电话是催收吗?
答案是的,开头170的电话很是催收电话,也不排除有些正规的金融机构银行也会使用这类号码进行客户联系,接到这类电话时,一定要先辨别对方身份,确认是否真的是催收电话。
我们详细一下原因,以及如何解决。
原因
1、催收公司的常规做法催收公司会使用一些较为特殊的电话号码进行催收工作,其中就包括以170开头的号码,这是因为这类号码较为便宜,且容易批量购买,被催收公司广泛使用。
2、隐私保护由于我国对个人信息的保护较为严格,催收公司一般不会使用用户的正常联系方式进行催收,以避免侵犯用户隐私。
3、避免骚扰使用特殊的电话号码进行催收,也可以有效避免用户因为接到催收电话而遭受正常生活的骚扰。
解决方法
1、确认身份接到以170开头的电话时,首先要做的就是确认对方身份,可以询问对方是哪家金融机构的催收人员,以及催收的是哪笔贷款。
2、核对信息确认对方身份后,要核对一下对方提供的贷款信息是否准确,有误,可以立即指出,并要求对方提供正确的信息。
3、协商还款确认是催收电话,并且贷款信息无误,那么就可以和对方协商还款事宜,可以询问对方是否有还款计划解决方案,然后根据自身情况选择合适的方案。
4、保留证据和催收人员通话时,最好能够录音保存通话记录,以备不时之需。
5、寻求法律帮助催收人员的过于恶劣,侵犯了你的合法权益,你可以寻求法律帮助,向相关部门投诉举报。
希望大家都能接到以170开头的电话时,都能妥善处理,避免因为催收电话而影响正常生活。