一、摘要
银行有一套完善的风控系统，通过多种渠道能获取信用卡持卡人的相关信息，包括家人电话，这是正常的风控手段。
二、详细解答
1、银行的信息获取渠道
- 当初办信用卡的时候，你肯定得填一些个人信息，像家庭住址啥的，可都进了银行的“资料库”啦，而且申请信用卡那会，你还留了家人的电话，这就是银行知道你家人电话的源头。
- 银行可不是光靠这些静态信息就完事，他们还有一套“情报网”呢，比如你刷卡消费啦，还款逾期啦，这些动态信息都会被银行的系统记录得明明白白，系统会根据去关联你的个人信息，其中就包括家人电话。
- 银行跟其他的金融机构、征信机构啥的都有合作，也会互通共享，你要是信用卡逾期了，其他相关机构一反馈，银行立马就知道你这情况了，家人电话也就跟着浮出水面。
- 有些持卡人在逾期后会跟银行协商协商，那时候肯定得提供一些个人信息，这也让银行掌握到更多的家人联系方式。
2、银行获取家人电话的目的
- 银行这么做主要是为了能及时联系到持卡人，避免持卡人失联找不到人，万一你信用卡逾期了，银行得赶紧跟你协商还款的事儿呀，给你家人打电话就是一种有效的方式，让家人帮忙转达督促你还款。
- 这也是银行保障自身资金安全的一种手段，万一你出现啥意外情况还不了款，银行也能通过家人了解你的情况，减少损失。
呢，银行通过多种合法合规的渠道获取信用卡持卡人的家人电话，这都是为了正常的业务开展和风险管控，持卡人也别太抵触，积极面对还款问题才是正理。
扩展阅读
信用卡逾期了，银行咋晓得你家人的电话？
你好，遇到信用卡逾期，银行会采取各种措施来联系你，其中就包括询问你的家人电话，这主要是因为，信用卡逾期会影响到你的征信记录，甚至涉及到法律问题，所以银行需要尽快找到你，让你及时还清欠款。
银行是怎么知道你家人的电话的呢？主要有以下几种
1. 你是担保人你为信用卡持卡人提供了担保，你是持卡人的紧密家庭成员，银行在审核信用卡申请时，会收集到你的联系方式。
2. 你在申请表上写了家人电话在申请信用卡时，有些表格会让你填写紧急联系人信息，包括家人或朋友的电话。
3. 银行内部调查银行在进行内部调查风险评估时，会通过合法途径获取到你的家庭联系信息。
4. 法律途径在某些情况下，信用卡逾期涉及到较大的金额，银行会通过法律途径，比如起诉，来追讨欠款，这时银行会通过法院来获取你的家人联系方式。
银行联系你的家人，是为了让你及时还款，避免逾期产生更多的费用和影响你的信用，你收到银行的催款电话，最好是尽快处理信用卡逾期问题，以免产生更多的麻烦。
你对信用卡逾期的处理有疑问，想要了解更多信息，可以随时咨询银行工作人员，我们也是希望你能按时还款，保持良好的征信记录，这样大家都省心。
