一、简明摘要
凤凰金融出现逾期情况，首先要赶紧联系凤凰金融的客服，了解逾期原因和还款方案，别拖着，越早处理越好。
二、详细解答
1、及时联系客服
- 凤凰金融作为一家网贷平台，出现逾期后，你可不能干瞪眼，赶紧拿起电话，找到凤凰金融的客服专线，跟他们说明你逾期的情况，客服人员那可是专业的，他们会耐心地听你讲，了解你为啥逾期，是资金周转不灵啦，还是其他啥原因，你就跟他们好好唠唠，别怕难为情。
- 客服那边会根据你的情况给你提供相应的还款方案，有的情况是让你先还一部分本金，缓解一下压力；有的会根据你的还款能力，帮你调整还款期限，客服就是你的“救命稻草”，一定要抓住。
2、查看合同条款
- 你得赶紧翻翻当初跟凤凰金融签订的合同条款，看看里面有没有关于逾期还款的相关规定，合同可是有法律效力的，里面对于逾期后的罚息、滞纳金啥的都有明确规定，搞清楚这些，心里才有底，知道自己到底要多掏多少钱来补上这个逾期的窟窿。
- 没准合同里还会提到一些特殊的处理方式，比如说可以申请展期之类的，这对你缓解逾期压力很有帮助。
3、评估自身还款能力
- 好好算算自己手头有多少钱，每个月能拿出多少钱来还款，不要盲目答应一些还款方案，得根据自己的实际情况来，要是还款方案让你压力太大，比如每个月要还的钱超过了你收入的一大半，那你就可以跟客服商量商量，看能不能调整一下。
- 要是实在没钱还，也别躲着凤凰金融，主动跟他们说明情况，说不定他们还能给你提供一些其他的解决方案，比如减免罚息之类的。
4、避免被催收骚扰
- 逾期之后，催收电话就会找上门来，噼里啪啦一通说，搞得你心烦意乱，这时候你要稳住，告诉催收人员你正在积极处理逾期问题，让他们别太过分。
- 你也可以跟催收人员约定好还款时间和方式，让他们别老是骚扰你正常的生活，要是催收人员有违规，你还可以向相关监管部门投诉他们。
5、寻求外部帮助
- 自己实在搞不定凤凰金融的逾期问题，你还可以找身边懂金融的朋友专业的律师咨询咨询，他们会给你一些更专业的建议，帮你找到更好的解决办法。
- 律师还可以帮你审查合同条款，看看凤凰金融有没有违规操作的地方，要是有，那你就有底气跟他们掰扯掰扯了。
凤凰金融逾期可不是小事，但也按照上面说的这些步骤来，总能找到解决问题的办法。
扩展阅读
最近凤凰金融逾期怎么办？
对于凤凰金融逾期的借款人来说，首先要保持冷静，及时与凤凰金融协商，了解逾期的原因，根据自身的实际情况，制定合理的还款计划，尽地缩短逾期时间，避免产生更多的罚息和影响个人征信，自己解决不了，也可以寻求专业的法律和金融咨询帮助。
逾期原因
我们要弄清楚为什么会出现逾期的情况，是因为资金周转不灵，还是因为还款渠道的问题，是其他的原因，只有了解了逾期的原因，我们才能对症下药，找到解决问题的办法。
与平台协商
逾期后，及时与凤凰金融平台进行协商，说明自己的实际情况，看是否可以延长还款时间制定新的还款计划，协商是解决问题的第一步，也是非常重要的一步。
根据自己的实际情况，制定合理的还款计划，计划要切实可行，不能好高骛远，要根据自己的收入和支出情况，合理安排还款金额和时间，尽地缩短逾期时间，避免产生更多的罚息和影响个人征信。
自己解决不了，也可以寻求专业的法律和金融咨询帮助，他们可以给你提供专业的建议和解决方案，帮助你更好地处理逾期问题。
保持良好的征信记录
我们要保持良好的征信记录，按时还款，避免再次出现逾期的情况，我们才能在未来的金融生活中更加顺利。
凤凰金融逾期并不可怕，重要的是我们要正视问题，及时协商，制定合理的还款计划，保持良好的征信记录，只要我们做好这些，逾期问题就可以得到有效的解决。
