标题：银行违法催收信用卡怎么投诉
摘要：如果你认为银行在催收信用卡债务过程中有违法行为，比如骚扰你的家人、暴力催收或者在你不知情的情况下收取费用等，你可以向银监会或者消费者权益保护组织投诉。
正文：
一、了解银行催收的合法性
在说怎么投诉之前，先得弄清楚啥是合法催收和违法催收。合法催收就是银行或者贷款公司按照法律规定的程序和方式来催收债务，比如给你发信、打电话告诉你欠款的事情。违法催收就是他们在催收过程中，违反了法律规定，比如，没经过你的同意，骚扰你的家人，或者用暴力手段来催收，又或者在你不知情的情况下，收取了一些不合理的费用。
二、收集证据
如果你认为银行有违法催收的行为，那你得先收集证据。比如，如果他们骚扰了你的家人，你可以录音或者拍照证明；如果他们用了暴力手段，你可以报警，并保留相关的警局记录或者出警单；如果他们收取了不合理的费用，你可以查看你的银行账单，找出相关的记录。
三、怎么投诉
有了证据之后，就可以向银行监管部门或者消费者权益保护组织投诉了。在中国，银行监管部门就是中国银监会，消费者权益保护组织就是中国消费者协会。你可以写一封信，把你的情况和证据都写进去，然后寄给他们。他们收到你的投诉后，会进行调查，如果发现银行确实有违法行为，会依法进行处理。
四、注意事项
投诉的时候，记得要把你的个人信息和银行的个人信息都写清楚，比如你的名字、身份证号码、银行的名称、债务的金额等等。同时，你也要把你的诉求写清楚，比如，你要求银行停止违法催收，或者要求银行退还非法收取的费用等等。
以上就是关于“银行违法催收信用卡怎么投诉”的问题的解答，希望能帮到你。如果你还有其他问题，欢迎继续提问。
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