外访人员上门催收后会做什么？
他们会直接跟你协商，了解你的还款情况，并尝试解决问题。
外访人员的主要任务就是帮助银行或网贷平台收回逾期贷款，他们会上门了解你的实际情况，看看为什么你没能按时还款，是遇到了困难，还是纯粹忘记了呢？他们会跟你协商，看看有没有什么解决的办法，比如分期还款、延期还款等等。
你的还款问题是由于暂时遇到了困难，比如失业、疾病等情况，外访人员也会提供一些帮助，比如向上级汇报情况，看能否给予一些宽限期减免部分利息等等。
你的还款问题是由于恶意拖欠，是纯粹忘记还款了，那么外访人员会提醒你还款的严重性，并告知你继续拖欠会产生的一系列后果，比如征信记录受损、被诉诸法律途径等等。
你遇到了外访人员，不要慌张，他们是来帮助解决问题的，你应该积极配合，如实说明自己的情况，这样也有助于找到最合适的解决方案。
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