旗舰店逾期不发货怎么投诉，一起看看专业解读!

旗舰店逾期不发货怎么投诉

旗舰店逾期不发货，你可以这样做

<p>直接联系商家客服，要求退款或发货；</p>

<p>去电商平台投诉，比如淘宝、京东的“商家管理”或“售后服务”页面；</p>

<p>打12315投诉到消费者协会；</p>

<p>金额大，还可以报警或起诉。</p>

<p>下面详细说说步骤</p>

<p> 先联系商家客服，很多旗舰店都有在线客服，直接问他们为啥不发货，要求退款加急发货，要是客服不理你态度差，直接截图留证据。</p>

<p> 用电商平台自己的投诉渠道，比如淘宝的“我的订单”里找到那笔订单，点“申请售后”“投诉商家”，一般平台会给你一个处理期限，比如3天或7天，到期没解决就升级投诉。</p>

<p> 打12315，这是全国统一的消费者投诉电话，告诉他们你遇到的情况，他们会转交给当地的市场监督管理局处理，记得说清楚商家名称、订单号、金额。</p>

<p> 金额大的话，可以考虑报警起诉，比如你买的东西价值几千块，商家一直不发货也不退款，那就可以报警，找律师起诉他们。</p>

<p>投诉的时候一定要有证据，比如订单截图、聊天记录、付款凭证这些，不然别人不好帮你处理。</p>

<p>有些地方叫“消协”，也是一样的，都是帮你解决消费纠纷的。</p>

<p>旗舰店逾期不发货怎么投诉？</p>

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