# 贷款逾期怎么跟客服讲理由
**标准答案
直接说明逾期原因，我最近手头紧，暂时没钱还”，“银行卡出问题了，钱没扣成功”，态度诚恳，说明会尽快还款，并询问是否有延期或分期方案。
们，贷款逾期了跟客服讲理由有讲究，第一，别找那些不着调的借口，我忘了”这种话，客服一听就烦，直接说实际情况，我最近生意周转不开，手头有点紧”，“我生病住院了，钱先用来治病了”。
第二，态度要老实，别跟客服耍赖，说“你们赶紧给我减免利息”这种话，客服是干活的，不是你爹妈，不会惯着你，你老实说“我知道错了，会尽快还上，能不能给我点时间？”这样人家才帮你。
第三，主动提解决方案，比如问“能不能先还一部分，剩下的分期？”“能不能申请延期一个月？”客服每天处理几百个案子，你主动提方案，人家才觉得你靠谱。
记住一句话态度好，理由实，方案提，客服才帮你，别等到催收电话打爆了才找客服，那时候就晚了。
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知识达人
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