# 花呗没有逾期打电话过来怎么办
**直接回答** 花呗没有逾期打电话过来,你不用慌,直接跟对方说明情况就好,是系统误判有其他业务咨询,你只需要确认自己的账户状态,然后礼貌地协商即可。
你要明确一点,花呗打电话过来不代表你一定有逾期欠款,是系统检测到一些异常情况,比如你的消费习惯突然改变,绑定的手机号换了,平台想确认一下是不是你本人操作,也是花呗在搞活动,打电话来推广新业务。
接到电话后,你先问清楚对方是哪里的,是官方客服,一般会报出你的身份证号花呗账号的后几位,你可以核对一下,不是官方电话,那就要警惕了,是诈骗电话,直接挂断就好。
是真的花呗客服,你可以这样回答“你好,我是这个账户的持有人,最近确实没有逾期,我的账户状态是正常的,你可以帮我查一下吗?”这样既表明了自己的立场,也给了对方核实的机会。
有时候花呗打电话来,是系统误判了你的还款情况,比如你最近用花呗支付了大额消费,系统以为你资金紧张,但实际上你下个月就准备还了,这种情况下,你只需要跟客服清楚,说明你的还款计划就好。
还有一种情况,是花呗在推广新功能优惠活动,比如他们打电话来告诉你可以提额了,有免息分期活动,这种电话你听一听就好,不需要马上做决定,可以等自己有空的时候再去花呗APP里看看详情。
花呗没有逾期打电话过来,你只需要保持冷静,确认对方身份,说明自己的情况,然后根据实际情况配合协商,觉得不对劲,可以直接要求对方提供官方联系方式,挂断电话后自己去花呗APP里查看账户状态。
最后提醒大家,遇到类似情况,可以在评论区留言分享你的经历,关注我们,获取更多关于花呗和金融方面的实用信息,下次再遇到“花呗没有逾期打电话过来怎么办”的问题,就知道怎么应对了。