客户逾期通报怎么写,要掌握这几点很重要!

知识达人 专题 53 0

客户逾期通报怎么写

客户逾期通报要直接了当写清楚这几个要点

客户姓名和身份证号;

逾期金额和日期;

原本应还款的日期;

联系方式和催收要求;

后果说明(比如影响征信)。

<p>写逾期通报,第一就是要开门见山,别绕弯子,开头直接写“关于XX客户逾期情况的通报”,这样大家一眼就能看明白是啥事。“经查,张三(身份证号XXX)在2023年10月15日应还款5000块钱,但他到现在还没还。”这样写清楚人、钱、时间,就不会搞混。</p>

<p>第二,要说清楚逾期金额和时间。“张三总共欠了5000块,本来10月15号就该还,现在都过去半个月了,还没动静。”这样写,大家就知道欠了多少钱,拖了多久,要是金额多,可以分开写,比如本金多少、利息多少、罚息多少,这样更明白。</p>

<p>第三,要留联系方式和催收要求。“请张三在3天内联系我们的客服电话XXX,把欠的钱还上,要是再不还,我们就要上报征信系统,影响他以后贷款买房买车。”这样写,客户就知道不还钱的后果,也会赶紧联系你。</p>

<p>第四,可以加点,让通报更接地气。“张三啊,你快点把账结了,别让我们天天打电话催你,搞得大家都不好过。”“你欠的钱不还,我们可没得商量,到时候征信黑了,你自己看着办。”这样写,客户会觉得更亲切,但也知道事情严重。</p>

<p>通报结尾可以写上“以上情况特此通报,请相关同事注意跟进,确保问题尽快解决。”这样既正式,又提醒大家要重视这件事。</p>

<p>客户逾期通报怎么写,就是要简单、直接、清楚,把关键信息说全了,客户一看就明白,也能起到提醒和警告的作用。</p>

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