# 逾期发通知短信怎么办理
**标准答案
逾期发通知短信，直接用系统自动发送或人工编辑后发送即可，步骤根据平台或银行内部流程走。
逾期发通知短信怎么办理，其实很简单，得确定客户确实逾期了，比如还款日过了还没还钱，用系统里的模板编辑短信内容，一般会写明逾期金额、逾期天数和还款方式，点击发送，系统会自动把短信推送给客户，是人工操作，就先找到客户信息，再手动发送。
银行或网贷平台都有专门的系统，比如CRM系统或催收系统，这些系统里会有逾期客户名单，直接勾选要发短信的客户，填好短信内容，确认后就能批量发送，有些系统还能设置定时发送，比如逾期一天后自动发第一条提醒，逾期三天再发第二条。
要写得清楚明白，尊敬的客户，你在XX平台的借款已逾期X天，逾期金额XXX元，请尽快还款，避免影响信用。”还要加上还款方式，比如可以扫码还款联系客服，是地区，可以适当用一些当地话，比如广东可以写“喂，老友记，你个钱逾期啦，快啲还啦，唔好搞到我哋！”
发送前得确认客户手机号没错，不然白发了，有些客户换手机号了，这种情况下可以打电话确认一下，短信发送后，系统一般会记录发送状态，比如是否成功送达，方便后续跟进。
客户收到短信后还款了，要及时更新系统，避免重复发送，要是客户还是不还，就要考虑发更正式的催收函走法律程序了，逾期发通知短信是第一步，主要是提醒客户，给个机会自己解决。
最后提醒大家，逾期发通知短信怎么办理，虽然简单，但也要注意合规性，比如不能威胁客户，不能泄露客户隐私，这些都是有法律规定的，客户有特殊情况，比如确实没钱还，可以协商分期延期，和平解决。
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