# 美团逾期被骚扰怎么投诉有用
**标准答案
你因为美团逾期被骚扰，可以直接向美团客服投诉，也可以向银保监会、地方金融监管局或12378热线投诉，骚扰严重，还可以报警处理。
先说重点，美团逾期被骚扰，你肯定不能忍着，现在这年头，借钱容易还钱难，但人家催债也不能太过分，你被骚扰了，直接找下面这些地方投诉
**美团客服**这是最直接的，直接打电话给美团客服，投诉催收，他们一般会处理得比较快。
**银保监会**这个部门管金融，你可以说美团催收骚扰你，他们会有专人调查，电话是12378。
**地方金融监管局**每个省都有这个部门，专门管地方金融业务，也可以投诉。
**报警**催收人员威胁你、恐吓你，上门骚扰，可以直接报警，这是最硬气的办法。
下面详细说说怎么操作
**第一步，找美团客服**，你打开美团APP，找到“我的”-“帮助与反馈”，里面有客服电话，直接打过去，说清楚情况，“我逾期了，但你们催收的人一直打电话给我家人、朋友，还发短信威胁我，这不行。”客服一般会记录下来，然后转给专门处理催收的部门。
**第二步，向银保监会投诉**，银保监会管网贷平台，你可以打12378热线，去他们官网投诉，说清楚你的情况，比如逾期金额、催收方式、骚扰细节，他们会要求你提供证据，比如骚扰电话录音、短信截图等，证据很重要，没证据人家不管。
**第三步，找地方金融监管局**，每个省都有这个部门，比如你在广东，就找广东省地方金融监管局，你可以打电话去官网投诉，他们也会要求你提供证据，比如骚扰电话的时间、内容等。
**第四步，报警**，催收人员威胁你、恐吓你，上门骚扰，可以直接打110报警，警察会处理，催收人员违法了，还会被拘留，不过这种情况一般比较严重，比如上门砸东西、威胁你人身安全等。
**最后提醒一下**，投诉的时候一定要冷静，说清楚事实，不要夸大也不要隐瞒，证据要保存好，比如骚扰电话录音、短信截图、通话记录等，这些都能证明你被骚扰了。
美团逾期被骚扰，别怕，该投诉就投诉，该报警就报警，你的权益需要自己维护。
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