逾期怎么跟客服原因
答案
直接跟客服说明逾期原因,比如临时资金周转不开、银行卡出问题了忘记还款了,态度诚恳点,看看能不能申请延期分期还款。
<p>哈喽,姊妹们,今天跟大家唠唠,要是网贷信用卡逾期了,怎么跟客服原因,这事儿啊,其实没那么复杂,关键是要直接、诚恳,别绕弯子。</p>
<p>你得知道,客服不是你的仇人,他们是来解决问题的,打电话在线聊天的时候,语气要客气点,态度要好,比如你可以说“你好,我这边因为最近手头有点紧,资金周转不过来,导致逾期了,实在不好意思。”</p>
<p>要是是银行卡的问题,比如扣款失败余额不足,你可以说“客服你好,我这边是银行卡出问题了,之前申请扣款没成功,所以逾期了,我已经把款准备马上就还。”</p>
<p>还有一种情况是忘记还款了,这也很常见,你可以直接说“不好意思,我最近太忙了,把还款的事儿给忘了,我现在想起来啦,马上处理。”</p>
<p>原因的时候,一定要真实,撒谎的话,万一客服查出来,那就更麻烦了,态度要好,客服会根据你的情况,给你一些宽限期分期还款的方案。</p>
<p>你可以主动问“我这种情况,能不能申请个延期还款分期?我确实暂时有点困难。”客服要是觉得你态度诚恳,会帮你协调一下。</p>
<p>逾期了别躲着不接电话,越早协商越好,跟客服说明情况,争取一个合理的解决方案,这样对双方都好。</p>
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