# 怎么做好贷款逾期催收公司
**答案** 做好贷款逾期催收公司，关键是要合法合规、有技巧、有耐心，还要懂得灵活变通，就是要懂法律、会协商、有系统、有人情味儿。
想做好贷款逾期催收公司，首先得明白这活儿不是简单粗暴地催债，而是要找到一种平衡，既要收回欠款，又不能违法乱纪，更不能把客户逼得太狠，搞砸了名声。
懂法律，这是底线，做催收的，必须得知道哪些话能说，哪些话不能说，不能威胁人家搞人身安全，不能随便爆人家通讯录，不能在半夜三更打电话，这些规矩，心里得有数，手上有本法律手册也不为过，不然，一不小心踩了红线，不仅公司要吃官司，自己也要蹲号子。
会协商，这是技巧，催收不是吵架，是协商，得学会听人家说，也得会表达，有些人逾期是有苦衷的，比如家里人生病、做生意亏了本，这时候不能一上来就吼人家，得先了解情况，看看能不能商量个还款计划，你态度好一点，人家反而更愿意配合，这叫“软硬兼施”，但得先软后硬。
有系统，这是效率，现在催收不是靠人海战术，得靠系统，用个软件记录每个客户的还款情况、协商记录，哪个阶段该用什么话术，系统里都有提示，这样既不容易出错，也能提高效率，系统还能帮你分析哪些客户还款意愿强，哪些需要重点关注，这叫“科技赋能”，不是瞎催。
有人情味儿，这是长远，催收不是一锤子买卖，做得好，还能建立口碑，客户确实困难，你可以帮着出出主意，比如介绍个兼职，跟放款机构商量延期，人家觉得你是个实在人，以后就算不在这家公司贷，也介绍别人来，这叫“留条后路”，别把路走绝了。
灵活变通，这是智慧，催收不是死板的流程，得看情况，有些人就是赖账，那你就得想办法，比如联合其他债权人一起施压，走法律途径，有些人只是暂时困难，那你就得耐心等，给他时间，这叫“见机行事”，不能一条道走到黑。
做好催收公司，得像做买卖一样，既要收钱，又要做人，钱要收回来，人也不能得罪，这活儿不好干，但干也是门技术活儿。
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