# 上班遇到信用卡逾期怎么投诉
**答案
上班遇到信用卡逾期想投诉，可以直接打电话给银行客服热线，去银行营业厅找工作人员反映情况，银行处理不好，还可以向银保监会（现在叫国家金融监督管理总局）投诉，找消费者协会帮忙。
先来说说最直接的办法，你上班的时候信用卡逾期了，首先得联系发卡银行的客服，每个银行的客服电话都印在信用卡背面，打过去跟客服说明情况，比如你是上班族，因为工作忙忘了还款，现在想申请延期减免一些罚息，大部分银行都会根据你的情况酌情处理，特别是你有稳定工作证明，银行一般会通融一下。
银行客服不给你解决，态度不好，那你可以去银行营业厅投诉，带上你的身份证和信用卡，直接找大堂经理主管，说明你的困难，我上班太忙，实在记不得还款日，能不能给我个宽限期？”银行工作人员一般会记录你的情况，然后上报处理，有些银行还有专门的投诉渠道，比如客服热线里的转接投诉部门，官网上的在线投诉入口。
要是银行还是不管用，那你可以向国家金融监督管理总局（以前叫银保监会）投诉，他们专门管银行和金融机构的，对消费者权益保护很重视，投诉方式很简单，可以打他们的投诉电话，也可以在他们的官网微信公众号上提交投诉材料，记得要把你的身份证号、信用卡号、逾期金额、银行处理情况这些都说清楚，最好附上银行客服的工号录音证据。
还有一种办法是找消费者协会，每个城市都有消费者协会，你可以打电话上门反映情况，他们虽然不直接管银行，但可以协调银行给你一个合理的解决方案，特别是你觉得银行收费不合理，比如罚息太高，消费者协会可以帮你跟银行谈判。
最后提醒一下，上班遇到信用卡逾期，最好还是主动联系银行，说明你的困难，争取协商解决，不要等到银行催收了才去投诉，那样效果会差很多，以后记得设置提醒自动还款，避免再出现逾期的情况。
以上就是“上班遇到信用卡逾期怎么投诉”的全部内容，你还有其他问题，比如银行的投诉电话投诉流程，可以在评论区留言，关注我们，下次再详细解答，别忘了，遇到问题及时投诉，才能保护自己的权益！
