# 逾期后怎么找法务投诉呢
**逾期后找法务投诉，可以直接联系网贷平台或银行的客服，说明情况并要求转接法务部门，客服推诿，可以拨打金融监管部门的投诉电话，通过官方渠道提交投诉材料。
逾期后找法务投诉，首先要明确自己的诉求，是想协商还款、减免罚息，还是投诉催收方式不合规？想清楚这些，再去找法务部门协商，这样效率更高。
第一步，先联系网贷平台或银行的官方客服，一般客服电话都能在官网、APP里找到，接通后，直接说明你是哪个贷款的逾期客户，要找法务部门处理投诉，客服会问问题，如实回答就行，别隐瞒。
客服推三阻四，不给你转法务，可以记下工号和对话时间，然后直接打金融监管部门的投诉电话，比如银保监会（现在是国家金融监督管理总局）的投诉电话是12378，这个号码全国通用，24小时有人接听。
投诉时，要说清楚贷款平台名称、借款合同编号、逾期金额、催收的问题（比如暴力催收、骚扰家人等），以及你希望怎么解决，监管部门会记录你的投诉，并督促平台处理。
除了电话投诉，还可以通过国家金融监督管理总局的官网、微信公众号提交书面投诉材料，材料里要附上借款合同、还款记录、催收证据（录音、截图等），这样更有说服力。
有些平台也有自己的法务邮箱或在线投诉渠道，可以在官网找找看，比如有些银行会在“联系我们”页面提供法务部门的联系方式，直接发邮件过去说明情况。
投诉不是目的，解决问题才是，所以跟法务协商时，态度要强硬但不要激动，明确你的底线，必须减免这部分罚息”“催收方式必须合规”，法务部门承诺了什么，最好录音或截图保留证据。
平台或银行法务部门一直不回应，回应后问题依旧，可以考虑找第三方调解机构，比如各地都有金融消费纠纷调解中心，可以免费帮你调解。
最后提醒一句，逾期后别躲着不接电话，主动协商才是正道，就算要投诉，也要先尝试跟平台协商，实在谈不拢再找法务或监管部门，这样既保护了自己的权益，也不会让事情闹得更大。
逾期后怎么找法务投诉呢？希望这篇文章能帮到你，你还有其他问题，欢迎在评论区留言，关注我们，下次再详细谈谈逾期后的应对策略。
