逾期客服催收电话怎么打
逾期客服催收电话直接这么打先报自己名字和公司,然后说明借款人逾期了,催促尽快还款,最后留下联系方式方便联系。
<p>大家好,我是做金融这行的,经常接到打逾期催收电话,今天就用加点,跟大家讲讲逾期客服催收电话到底怎么打,这事儿得直接,别绕弯子。</p>
<p>第一步,报身份,别含糊。打电话先说清楚自己是谁,哪家公司的。“喂,你好,我是XX银行/XX网贷平台的客服,叫老王。” 用“喂,你好,我是XX平台的,喊我阿强就行。” 这样对方知道你是干啥的,不会一头雾水。</p>
<p>第二步,说事由,讲清楚。直接说借款人逾期了,别客气。“你那个贷款/信用卡,已经逾期X天了,得赶紧还上。” 用可以说“你那个钱,都过期好几天了,还不还?” 语气要硬气点,但别骂人,保持专业。</p>
<p>第三步,催还款,给期限。告诉对方最晚什么时候还,不然会有啥后果。“最晚今天下午五点前得还,不然要上报征信,还会收罚息。” 版“今晚上八点前不还,你的信用就完蛋了,还要加钱。” 听起来有点吓人,但这是规矩。</p>
<p>第四步,留方式,方便联系。最后说清楚怎么联系你,让对方怎么联系你。“有啥问题随时打我电话,这是我的工号。” 可以说“有啥事就打我电话,我号就在这。” 别让对方找不到你。</p>
<p> 报身份、说事由、催还款、留方式,四步走,简单直接,别跟对方扯皮,时间就是金钱,催收得快,平台/银行才能少损失。</p>
<p>打催收电话也得注意分寸,遇到态度不好的借款人,别跟他对骂,保持冷静,该说的说,不该说的不说,要是对方实在没钱,可以商量分期延期,但得按规矩来。</p>
<p>最后提醒大家,逾期不是小事,早点还上对自己也好,要是实在困难,跟平台/银行协商,别躲着不接电话。</p>
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