空调逾期未安装怎么办理,要掌握这几点很重要!

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# 空调逾期未安装怎么办理

**标准答案

空调逾期未安装,先联系卖家或安装公司,问清楚原因和下一步安排,是卖家责任,可以要求赔偿或更换产品;是自己原因,尽快配合安装,避免额外费用。

空调逾期未安装,这事儿确实挺烦的,特别是天热的时候,没空调简直没法过,先得搞清楚到底是谁的责任,要是你买空调的时候签了合同,合同上肯定写了安装时间,现在逾期了,你就有理了。

第一步,拿起电话,直接打给卖你空调的商家安装公司,问他们到底是怎么回事,为什么没按时装好,有时候是材料没到,有时候是师傅手头有别的事,搞清楚原因才能对症下药。

要是商家安装公司拖拖拉拉,不给你个说法,你就可以拿出合同,看看上面有没有违约条款,逾期安装是可以要求赔偿的,比如减免一部分安装费,给点补偿,你要是觉得补偿不够,可以跟他们商量,直接找消协投诉。

还有一种情况,是因为你自己这边的原因,比如房子还没弄好,没提前准备好安装位置,这种情况下,你得主动跟商家协商,说明情况,看看能不能重新安排时间,协商是关键,别等到最后没办法了才找他们。

商家态度不好,根本不理你,你可以试试向消费者协会投诉,直接找媒体曝光,现在网络这么发达,有时候一曝光,问题就能解决了,不过最好还是先尝试协商,毕竟大家都是为了解决问题。

为了避免以后再遇到这种事,买空调的时候最好签个详细的合同,写清楚安装时间、违约责任什么的,这样就算出了问题,也有据可依。

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