# 因为银行的原因房贷逾期了怎么办
**标准答案
因为银行的原因导致房贷逾期，你可以立即联系银行说明情况，要求银行出具证明并撤销逾期记录，银行确实存在过错，可以向银行投诉或寻求法律援助。
先跟你说个实在话，房贷逾期这事儿，最怕的就是拖，特别是银行那边出了问题，比如扣款失败、系统故障工作人员失误，导致你的房贷没按时还上，那可真是冤枉，这时候你赶紧行动起来。
第一步，直接打电话给银行的房贷客服，跑一趟银行网点，问清楚到底是怎么回事，要是银行承认是他们的错，比如扣款没成功，系统出bug了，那就让他们赶紧处理，你也要保留好所有证据，比如银行给你的、通话录音、短信通知什么的，这些以后说不定能用上。
第二步，要求银行给你开个证明，证明这次逾期不是你的责任，这个证明很重要，因为银行不主动上报征信，你还可以争取把逾期记录从征信报告里删掉，有些银行会推三阻四，那你就要坚持，甚至可以考虑向银监会地方金融监管局投诉。
第三步，银行还是不配合，你可以考虑请个律师帮忙，律师会帮你分析情况，看看能不能通过法律途径解决，你可以要求银行赔偿你的损失，比如逾期罚息、征信影响什么的。
操作，比如你是在广东这边，可以打个电话给银保监会的投诉电话，直接去当地监管局办投诉，要是你在上海，也可以找当地的金融消费纠纷调解中心，别怕麻烦，该找谁找谁。
最后提醒一下，以后交房贷，最好提前几天就把钱转到扣款账户里，别卡在最后一天才转，这样就算银行那边有点小问题，你也有回旋的余地，还有，多留意银行的短信提醒、APP通知，一旦发现不对劲，马上联系银行。
因为银行的原因房贷逾期了怎么办？第一时间联系银行，保留证据，要求证明，不放弃投诉，实在不行，法律途径也是你的后盾，希望这些话能帮到你，有问题随时留言关注我们，下次再分享更多有用的信息。
