# 逾期催款是机器人吗怎么办
**逾期催款不全是机器人，但有些确实是机器人。** 现在很多平台会用机器人先联系，要是机器人联系不上情况复杂，才会转人工，所以有时候你接到电话，对方说得跟机器似的，那就是机器人。
现在催收这块儿，技术用得越来越多了，有些平台一开始会用机器人打电话，发短信，主要就是提醒你赶紧还钱，告诉你逾期了会有啥后果，机器人打电话，声音有时候会卡，反应慢半拍，一听就知道不是真人。
不过机器人也有搞不定的，比如你一直不接电话，机器人问的问题你回答得稀里糊涂的，这时候平台就会让真人上，真人催收的话，态度就好点，也更厉害，看平台怎么安排了。
那怎么办呢？首先要是确实是机器人打的，你可以直接挂了，设置成拒接，机器人打电话一般就那几句，重复来重复去，听着就烦。
要是接了，机器人说完，你可以直接说“我知道了，我会处理的。”然后挂了，机器人也听不懂啥复杂的，说多了也没用。
要是接到的电话，感觉对方像真人，那就要认真对待了，最好能跟对方协商一下，看看能不能商量个还款计划，现在很多平台都支持分期还款延期还款，跟他们说说你的困难，看看能不能有个缓冲。
不管对方是机器人还是真人，都要保持冷静，别被吓唬住，也别拖着不还，欠的钱早晚得还，早点想办法解决才是正经事。
要是觉得催收的方式不对，比如威胁你、侮辱你，那你可以保留证据，比如录音，然后投诉，每个平台都有客服电话，可以直接打过去反映情况，要是情况严重，还可以找银监会12315投诉。
逾期催款是机器人吗怎么办？简单说，机器人只是第一步，关键还是得自己想办法还钱，别怕，别躲，好好协商，总能解决的。
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