怎么投诉逾期电话客服最有效
答案
想投诉逾期电话客服，最有效的方法是先录音保留证据，然后通过官方渠道（比如客服热线、官网投诉入口、银监会或地方金融监管局）正式提交投诉，并附上录音和通话记录。
<p>们，遇到网贷银行电话催收的客服态度差、言语侮辱，打电话时间不对、骚扰家人，心里肯定不爽，但光生气没用，得会投诉，才能让他们知道错了，今天我就用加点地方话，教你们怎么投诉最有效，保证让那些不按规矩来的客服吃不了兜着走。</p>
<p>第一步录音！录音！录音！</p>
<p>打电话的时候，不管对方是催收还是客服，直接说“喂，老乡，我们这通话录音了哈，你方便说吗？”这样对方就知道你留证据了，要是对方不让录，那更简单，直接挂了，这本身就是违规操作，现在手机都有通话录音功能，用起来，录下来就是证据，到时候投诉啥的都能用上。</p>
<p>第二步记清楚时间、号码、对方工号</p>
<p>每次接到电话，不管是不是骚扰，都记下来时间、对方手机号座机号、客服工号（一般会报的，不报就问），还有通话内容要点，比如对方说了啥侮辱的话、几点打来的、打了多少次，这些细节投诉的时候都能用上，显得你是有备而来，不是瞎闹。</p>
<p>第三步找对投诉渠道</p>
<p>不是随便找个地方投诉就行，得找对门路。</p>
<p>平台内部投诉打网贷平台银行的官方客服电话，找投诉专线转人工，直接说“喂，老板，你们这催收电话打得太过了，我要投诉。”把录音和记录都给他们，让他们处理自己的人。</p>
<p>银监会或地方金融监管局是银行持牌网贷，可以直接去银监会官网当地金融监管局网站找投诉入口，提交材料，这些机构管得严，投诉进去他们就得查。</p>
<p>12377网络举报平台是网络贷款，也可以去这个平台举报，专门管网络金融乱象的。</p>
<p>12315消费者投诉态度差、言语侮辱，也算侵犯消费者权益，也能打这个电话投诉。</p>
<p>第四步写清楚投诉内容</p>
<p>投诉的时候别光说“态度差”，要写。“喂，你们这催收电话早上六点打到我家里，还骂我‘废物’，这是违法的。”把时间、号码、录音证据、对方工号都写上，这样他们查起来方便，处理也快。</p>
<p>第五步坚持到底</p>
<p>有时候第一次投诉没反应，别灰心，可以隔几天再打一次，换个渠道再投诉一次，只要证据在，他们不敢不管的，特别是那些不合规的小贷公司，一投诉他们就得收敛。</p>
<p>投诉逾期电话客服，关键就是录音留证据，记清楚细节，找对地方投诉，写得点，这样准没错，那些乱来的催收就得吃个哑巴亏。</p>
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