# 正常还款却逾期怎么办
**直接回答** 你是正常还款了，但系统显示逾期，首先赶紧联系贷款平台的客服银行，提供你的还款凭证，比如银行转账记录、支付宝/微信支付截图等，让他们核实情况，是他们的系统出了问题，他们会帮你处理，给你消除逾期记录。
遇到这种“正常还款却显示逾期”的情况，首先得冷静下来，不要自己瞎猜焦虑，这种情况确实存在，有时候是银行贷款平台的系统延迟更新，有时候是还款渠道出了问题，还有是还款金额不够覆盖当期账单，导致部分逾期。
第一步，你要做的是确认自己的还款操作，想想你是怎么还的钱，是通过手机银行、网银、第三方支付平台（比如支付宝、微信支付），还是去银行柜台ATM机还的？把还款的时间、金额、对方账户信息这些都记下来。
第二步，找到对应的凭证，是银行转账，找你的银行流水；是用支付宝或微信还的，去它们的账单里找记录；是用贷款平台自己的APP还的，那里面肯定有还款记录，把这些凭证截图打印出来，留着备用。
第三步，马上联系贷款方，打电话给银行的客服热线，贷款平台的官方客服电话，跟他们说明情况，说你已经按时还款了，但系统显示逾期，请他们帮忙查一下，这时候就要把你的还款凭证给他们看了，让他们核实。
第四步，客服那边确认是他们系统的问题，他们会给你一个处理流程，需要你填写一个情况说明，提供更详细的证据，按照他们的要求去做，耐心等待他们处理。
第五步，关注你的信用报告，等他们处理完了，过一段时间再去查一下你的信用报告，看看逾期记录是不是已经消除了，还没有，需要你再联系他们，向监管机构反映情况。
在广东这边，我们会说“你快啲（快点）打电话去问下银行，话（说）你都有还嘅（的），畀（给）佢哋（他们）睇下你嘅（的）还款记录。” 这意思就是，赶紧联系银行，告诉他们你已经还款了，给他们看你的还款记录。
遇到“正常还款却逾期”的情况，关键是要主动协商，提供证据，耐心等待处理，不要觉得麻烦就不去管它，逾期记录可是会影响你以后贷款、办信用卡的。
正常还款却逾期怎么办？你遇到过类似的情况吗？欢迎在评论区留言分享你的经历，关注我们，获取更多金融知识。
