房贷逾期怎么打电话申诉
标准答案
房贷逾期打电话申诉，直接打银行客服电话，按语音提示转人工服务，说明情况，提供身份证和贷款信息，申请延期还款或协商还款计划。
<p>你得知道打给谁，房贷逾期了，最直接的就是打给你贷款银行的客服电话，现在大部分银行都有24小时客服热线，比如工行是95588，建行是95533，农行是95599，号码可以在你的贷款合同上找到，直接去银行官网查。</p>
<p>打过去之后，先听语音提示，一般会问你要转人工服务还是自助查询，这时候你就按提示操作，转到人工服务，有些银行还要你输入身份证号码贷款合同号码，跟着提示走就行，别慌。</p>
<p>接通人工服务后，先报上你的身份信息，比如姓名、身份证号、贷款账号，银行客服都能在系统里查到你的贷款情况，然后直接说明你的情况，我最近因为[原因]，房贷逾期了，想申请延期还款调整还款计划”。</p>
<p>这时候客服会问你一些问题，比如逾期多久了，有没有能力按时还款，有没有什么临时困难，你老实回答就行，别隐瞒也别夸大，确实有困难，可以说明情况，比如失业、生病、生意失败等等，银行会根据你的情况给你一些宽限。</p>
<p>有些银行会给你提供几种方案，</p>
<p> 延期还款比如给你一个月几个月的宽限期，期间不罚息。</p>
<p> 把逾期的部分分成几期还，减轻你的压力。</p>
<p> 调整还款计划比如把等额本息改成等额本金，延长贷款期限，降低月供。</p>
<p>选一个适合你的方案，然后问清楚怎么操作，比如需要签什么协议，什么时候还款，有没有手续费等等，这些细节一定要问清楚，别等后面又出问题。</p>
<p>记得把协商过程记下来，比如通话时间、客服工号、对方承诺的内容，最好能要个书面确认，比如邮件短信，这样万一后面银行不认账，你也有证据。</p>
<p>房贷逾期了别躲，主动联系银行，说明情况，争取协商，银行也不是铁板一块，只要你态度好，理由充分，一般都会给你个机会的。</p>
<p>房贷逾期怎么打电话申诉？直接打银行电话，按提示转人工，说明情况，提供信息，申请方案，记下过程，就这么简单。</p>
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