# 度小满逾期了客服打电话怎么办
**标准答案
度小满逾期了,客服打电话来,你首先要保持冷静,然后直接跟客服说明情况,看能不能商量还款计划延期,不要躲着不接,这样只会让事情更麻烦。
接到度小满客服的电话,他们打电话来主要是提醒你逾期了,需要你尽快处理还款的事情,这时候,你最好先听清楚客服说的内容,比如逾期金额、罚息这些,然后问清楚有没有什么可以协商的办法。
你可以跟客服商量一下还款计划,你手头紧,可以问问能不能分期还款,能不能先还一部分,剩下的再慢慢还,很多平台都是可以商量还款方式的,只要态度好,他们一般都会考虑的。
确实是因为特殊情况导致逾期,比如生病、失业这些,你可以跟客服说明情况,看看能不能申请延期还款减免一部分罚息,有些平台对这种情况还是比较通融的,特别是你平时征信记录不错的话。
记住一点,千万不要跟客服吵架态度不好,客服也是打工的,他们只是负责通知你情况,你态度好,他们会帮你跟后台申请一些优惠政策,你态度差,他们就直接上报不良记录了。
你确实还不上,可以跟家人朋友商量一下,看看能不能先借点钱把逾期还了,避免影响个人征信,毕竟逾期记录是会上征信的,以后贷款、办信用卡都会受影响。
度小满逾期了客服打电话,最好的办法就是保持冷静,态度好,说明情况,商量还款方案,这样既解决了问题,也能避免不必要的麻烦。
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