网贷银保监会投诉电话查询?,本篇将隆重介绍!

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网贷银保监会投诉电话查询?

答案是你可以拨打12377,这是中国银保监会的统一服务热线。

你想问,这是个什么号码啊,我怎么从来没听过?12377是中国银保监会的官方投诉电话,专门用来接受公众对银行和保险业务的投诉。

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那怎么才能算是对网贷的投诉呢?网贷也属于银保监会的监管范围,所以你在网贷平台上遇到了问题,比如钱取不出来、平台跑路了,觉得平台有违法违规,你都可以打这个电话去投诉。

那我要怎么打这个电话呢?其实很简单,就像打110120一样,你直接拨打12377,然后按语音提示操作,就可以转接到人工客服了。

我打了这个电话,人工客服会帮我解决问题吗?客服会先问你投诉什么事,然后会让你提供一些证据,比如合同、流水单、聊天记录之类的,然后他们会记录下来,并告诉你后续的处理流程。

那我要是投诉了,会有结果吗?这个就要看情况了,有的投诉很快就有了处理结果,有的需要一段时间,不过你放心,银保监会一定会认真处理每一个投诉。

网贷银保监会投诉电话查询?

你还有其他问题,欢迎在评论区留言,我会尽力帮你解答,记得关注我们的网站,了解更多金融知识,再次强调,你在网贷平台上遇到了问题,不要犹豫,立即拨打12377投诉。

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