当然有用啦！12378是银行监管局的客服电话，你在信用卡还款上遇到了难题，打这个电话求助，银监局会帮你跟银行协商，寻求解决问题的办法。
我们要明白，信用卡还款出现问题，是各种各样的原因造成的，有的朋友是真的遇到了经济困难，有的是对信用卡的还款流程不太了解，还有的是遇到了银行的服务问题，不管是哪种情况，12378银监局都会尽力帮你解决问题。
当你拨打12378银监局电话时，首先要说明自己的情况，告诉他们你的信用卡还款遇到了什么问题，他们会根据你的情况，给出相应的建议解决方案，你是因为经济困难无法按时还款，银监局会帮你跟银行协商，看是否可以延长还款期限分期还款，你是因为对信用卡的还款流程不太了解，银监局会给你信用卡的还款流程，帮助你解决问题，你是因为遇到了银行的服务问题，银监局会对你反映的问题进行调查，看是否需要对银行进行相应的处罚。
12378银监局介入信用卡协商还款是非常有用的，不过，这里也要提醒大家，信用卡虽然方便，但是也要根据自己的经济状况合理使用，避免因为过度消费而导致无法按时还款。
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12378银监局介入信用卡协商还款有用吗？
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