12378投诉处理流程

问题112378是什么？

12378是新设立的一个投诉热线电话号码，主要是为了方便金融消费者进行投诉，保护金融消费者的合法权益。

问题2我怎么投诉？

你只需要拨打12378这个电话号码，就可以进行投诉了，电话接通后，会有语音提示，你按照提示操作，就可以把你的投诉信息提交给客服人员了。

问题3投诉后怎么办？

投诉后，银行网贷平台会在规定的时间内进行调查和处理，并将处理结果反馈给你，投诉涉及到一些复杂的問題，需要更长的时间来处理。

问题4我对处理结果不满意怎么办？

你对处理结果不满意，你可以再次拨打12378进行投诉，向其他相关部门进行投诉。

以上就是12378投诉处理流程的基本内容，希望对你有所帮助，你还有其他问题，欢迎在评论区留言，我会尽快为你解答，也欢迎你再次访问我们的网站，了解更多的金融知识。