外访人员上门怎么解决

答案遇到外访人员上门，首先要保持冷静，了解他们来访的目的，是银行或网贷平台的工作人员，他们是来核实你的个人信息或解决一些金融问题，你可以询问他们的工作证件，了解他们的身份，然后根据情况来决定如何应对。

是银行外访人员，他们是来回收贷款是进行贷后检查，这时候，你需要配合他们的工作，提供必要的证件和信息，你也有权利询问他们的身份和工作内容，确保他们的访问是在合法的范围内。

是网贷平台的外访人员，他们是来催收贷款是进行风险评估，这时候，你可以要求他们提供相关的授权文件和证件，了解他们的身份和工作内容，你已经还款，但是被误认为是欠款用户，你可以向他们说明情况，并提供相应的还款证明，你还没有还款，你可以和他们协商还款计划，争取更优惠的还款条件。

遇到外访人员上门，你需要保持冷静，了解他们来访的目的，然后根据情况来决定如何应对，你有任何疑问问题，你可以咨询相关的银行网贷平台，寻求法律援助。

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