打95188协商还款 客服转催收

问题我打95188想协商还款，结果客服把我转给催收了，这是啥情况？

回答这种情况其实挺常见的，当你通过95188电话银行想要协商还款问题时，客服会根据你的情况，判断需要将你的案件转交给专门的催收部门处理，这是因为，协商还款涉及到贷款的条款和条件，需要更专业的金融知识和法律知识来解决。

问题那催收部门是不是就意味着他们会催我更凶？

回答并不一定，催收部门的职责是确保贷款能够按时还款，但他们也是遵循正规的催收流程和规定的，他们会更加专业和系统地处理你的还款问题，有时候甚至能够提供更灵活的还款方案。

问题那我该怎么办？

回答保持协商是关键，你被转交给催收部门，也别慌张，继续保持和银行催收部门的协商，清楚表达你的还款意愿和困难，寻求他们的理解和支持，很多情况下，催收部门也是希望能够帮助你解决问题，让你能够按时还款的。

问题有没有什么技巧可以和催收部门协商？

回答当然有。准备充分，收集好所有和你的贷款相关的文件，了解你的贷款条款。态度诚恳，清楚地表达你的还款意愿和当前的困难。提出解决方案，比如请求延期还款分期还款等。

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