信用卡逾期快一年了跟客服协商还本金客服不愿意怎么办

答案信用卡逾期已经快一年了，而跟客服协商还本金时客服不愿意，那首先得明确，逾期还本金是银行的基本要求，客服一般不会无理拒绝，遇到了这种情况，可以直接跟客服说，“我理解需要还本金，但想协商一个合理的还款计划。” 客服依然拒绝，就需要了解拒绝的原因，是你的协商方式不够妥当，也是银行内部流程问题。

详细解答如下

你需要明白，信用卡逾期还本金是银行的基本要求，客服一般不会无理拒绝，你遇到了这种情况，首先要做的是跟客服协商，明确拒绝的原因，是因为你的协商方式不够妥当，是因为银行内部流程问题。

你已经尝试了跟客服协商，但依然被拒绝，那么你可以考虑以下几个步骤

再次跟客服协商，明确表示你的还款意愿，并询问的还款方案。

客服依然拒绝，你可以要求转接到上级部门客户管理部门，寻求更高级别的帮助。

问题依然无法解决，你可以考虑寻求法律帮助，信用卡逾期不还会影响你的征信记录，甚至会被银行起诉。

我想提醒你，信用卡逾期还本金是每个信用卡持卡人的基本义务，逾期还款会产生滞纳金和利息，影响你的征信记录，为了避免这些问题，最好按时还款，避免逾期。

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注意以上内容仅供参考，问题需要分析，如有需要，请咨询专业律师金融机构。

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