正规的外访通知短信,要掌握这几点很重要!

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正规的外访通知短信

问题1什么是正规的外访通知短信?

正规的外访通知短信,就是咱们这些搞金融的,说是银行啊,网贷平台啊,要派人去访问客户的时候,提前通过短信通知客户的一种短信,这短信上会有访问的原因、时间、访问人的姓名和联系方式,让客户提前有个准备。

正规的外访通知短信,要掌握这几点很重要!-第1张图片-佰财网

问题2为什么要发这种短信?

发这种短信,主要是为了尊重客户,也是为了让客户放心,咱们去访问,肯定是有一些事情需要客户帮忙核实确认的,提前通知,客户就可以安排好自己的时间,准备好需要的信息,而且,这也是咱们遵守法律、规矩的体现,毕竟,访问客户,也是涉及到客户隐私的事情,不能随便来。

问题3收到这种短信,我应该怎么做?

收到这种短信,你首先可以看到短信里边的访问时间和访问人,提前安排好自己的时间,不要错过,访问的时候,你只需要把咱们需要核实确认的信息提供给访问人就可以了,有什么疑问问题,也可以直接和访问人协商。

问题4没有收到这种短信,但是有人来访问,怎么办?

没有收到短信,但是有人来访问,你先别急,是访问人忘发了,什么原因,你先看看访问人提供的证件,确认是咱们的人,再提供信息,还是不放心,可以直接打咱们平台的客服电话,问问清楚。

问题5我怎么知道这个短信是正规的,不是诈骗的呢?

你可以通过查看短信的发送号码,咱们正规的金融机构银行,发送短信的号码都是固定的,你可以在网上查一下,直接打客服问一下,收到短信后,你还有疑问,也可以直接打咱们平台的客服电话,确认一下。

以上就是关于“正规的外访通知短信”的一些解答,希望对你有所帮助,你还有其他问题疑问,欢迎在评论区留言,我们会尽快回复,也欢迎你再次访问我们的网站,了解更多的信息。

—— 你的金融小助手

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