怎么跟快递公司协商退货

跟快递公司协商退货嘛，其实很简单，你只需要打快递公司的客服电话，上他们官网找到客服在线聊天，把你的需求说一下就可以了。

标准答案

步骤1找到你购买商品时使用的快递公司，记下他们的客服电话官网地址。

步骤2打客服电话登录官网，找到“退货/退款”这一项。

步骤3根据提示，提供你的订单信息，以及退货的原因。

步骤4快递公司会告诉你下一步该怎么做，你需要把商品寄回，这时候要注意保留好快递单号。

步骤5寄回商品后，等待快递公司确认收货，确认无误后，你的退款换货就会进行处理。

详细解答

有的人会说，我打客服电话，但是不知道该怎么说，其实很简单，你打通电话之后，直接说“我要退货”，然后客服会问你一些问题，比如订单号啊，退货原因啊，你如实回答就可以了。

还有的人会说，我不会用电脑，我不会上官网，这个也不要紧，你可以在手机上搜一搜快递公司的名字，一般来说都能找到他们的官网，然后在手机上也是可以操作的。

有的人会遇到退货不顺利的情况，这时候怎么办呢？你可以再打一次客服电话，找找看有没有消费者权益保护的组织，他们会给你提供一些帮助。

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