逾期清收的基本原则包括
逾期清收,说白了,就是借款人没有按时还款,我们作为网贷平台银行,就要采取措施把钱收回来,这个过程中,我们要遵循几个基本原则
合法合规我们收款要遵守国家法律法规,不能用非法手段,比如骚扰、恐吓其他违法方式去催收。

文明催收我们要礼貌待人,不能态度恶劣,恶语相向。
合理催收我们催收的频率和方式要合理,不能太过分,也不能不够。
保护借款人隐私我们在催收过程中,要保护借款人的个人信息,不能泄露给其他人。
公正透明我们的催收过程要公正透明,不能有什么猫腻,要让借款人明白我们为什么要催收,催收的依据是什么。
灵活处理每个借款人的情况都不一样,我们要根据实际情况灵活处理,不能一刀切。
以上就是逾期清收的基本原则,到操作层面,我们是如何进行的呢?比如说,我们会有专门的催收团队,他们会根据借款人的情况,采取电话催收、短信催收、上门催收等方式,我们也会借助科技手段,比如大数据、人工智能等,来提高催收效率。
借款人确实遇到了困难,我们也会尝试和他们协商,看看是否可以延长还款期限,分期还款,我们的目的不是为了催收而催收,而是希望借款人能够按时还款,避免给自己带来更多的麻烦。
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再强调一遍,逾期清收的基本原则就是合法合规、文明催收、合理催收、保护借款人隐私、公正透明、灵活处理,希望大家都能遵守这些原则,共同维护良好的金融环境。