怎样正确应对催收电话话术

标准答案当你接到催收电话时，首先要保持冷静，不要慌张，明确告诉对方你的还款意愿，并且询问他们如何能够帮助你解决问题，无法立即还款，可以询问是否有分期还款延期还款的选项，记得记录下对方的联系方式，以便日后需要时可以协商。

现在，让我们详细解答一下。

保持冷静是非常重要的，催收电话会让你感到紧张焦虑，但是记住，这只是他们的工作，他们并不是要对你进行指责攻击，深呼吸，放松，然后才能清晰地表达自己的意见。

明确告诉对方你的还款意愿，即使你现在没有能力全额还款，你也可以告诉他们你愿意还款，只是需要一些时间来安排，这样，他们会更加理解你的情况，并且提供一些帮助你的方案。

询问对方如何能够帮助你解决问题，他们提供了分期还款延期还款的选项，你可以询问的操作流程和条件，这样，你可以更好地了解自己的权利和义务，并且做出最合适的决定。

记得记录下对方的联系方式，这样，你在后续的还款过程中遇到问题，可以随时联系他们进行协商。

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