面对催收电话接还是不接,今日为您专业解答!

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面对催收电话接还是不接

答案是<b>接!</b> 肯定要接啊!不接只会让事情变得更糟。

催收电话不是诈骗电话,它是银行网贷平台提醒你还款的正规方式,你不接电话,催收人员只能通过其他方式联系你,比如短信、邮件,甚至上门拜访,这样反而会更麻烦。

催收电话是一个解决问题的好机会,你遇到了还款困难,可以在电话里和催收人员协商,看是否有还款延期分期还款的,你不接电话,就失去了这个解决问题的机会。

不接催收电话会影响你的征信记录,你长时间不还款,银行网贷平台会在你的征信记录上留下不良记录,这样以后你想申请信用卡、贷款都会受到影响。

怎么接?

接催收电话时,要保持冷静,不要慌张,你可以这样进行

"你好,我是XXX,我现在不方便通话,能否约个时间我给你回电?" "我现在有点忙,能否晚点打给你?"

这样既表现出了你对事情的重视,也避免了在匆忙心情不好时做出冲动的回应。

催收电话要注意什么?

第一,确认对方身份,催收人员会告诉你他们的姓名、工号以及他们代表的机构,你一定要确认。

第二,明确自己的还款情况,你已经还清了债务,那么你可以告诉对方你已经还款,让对方停止催收,你还没有还款,那么你可以询问还款的详细情况,比如还款金额、还款日期等。

第三,不要轻易泄露个人信息,催收人员会要求你提供个人信息,比如身份证号码、银行账户等,但是你不要轻易提供,以免遭遇诈骗。

面对催收电话接还是不接

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