逾期贷款催收应遵循哪些原则

逾期贷款催收，首先要遵循的原则就是合法合规，无论是网贷平台还是银行，催收过程都必须符合国家相关法律法规，不能采取非法手段，比如暴力催收、骚扰家人等。

第二个原则是文明催收，催收人员要有礼貌，不能骂人、侮辱客户，要尊重客户的人格。

第三个原则是合理催收，催收人员要根据客户的实际情况来制定催收计划，不能一味地要求客户一次性还清，要考虑到客户的还款能力。

第四个原则是保护客户隐私，催收过程中，客户的个人信息、贷款信息等都是敏感信息，不能泄露给无关人员。

第五个原则是持续协商，催收人员要和客户保持协商，了解客户的还款意愿和困难，帮助客户找到解决问题的办法。

逾期贷款催收要遵循合法合规、文明催收、合理催收、保护客户隐私、持续协商等原则，这样才能既维护银行的权益，又不会损害客户的利益。

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