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协商网贷是联系客服还是催收人员

答案协商网贷事宜,首选是联系客服,而不是催收人员。

客服是处理客户问题的,他们的工作就是解答你的疑问,帮你处理遇到的问题,而催收人员的主要职责是催收,他们的工作重点在于促使你按时还款,而不是解决问题。

你遇到的问题和还款无关,你需要一些特殊的帮助,比如延期还款、减少还款额度等,那么联系客服会更为合适,客服人员有更多的权限和资源来帮助你解决问题。

你需要协商还款事宜,比如延期还款分期还款,客服人员也会将反馈给催收部门,所以联系客服并不会影响到催收部门的工作。

你遇到任何问题,需要帮助,首选都是联系客服,他们有能力和资源来帮助你解决问题,让你的借贷体验更加顺利和愉快。

你对协商网贷还有其他疑问问题,欢迎留言再次访问我们的网站,我们会尽力为你提供帮助。

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