逾期电话催收为什么要确认是本人信息,本篇为您权威解答!

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逾期电话催收为什么要确认是本人信息

啊,这个问题的答案其实很简单,我们催收人员打电话给你,首先得确认是你本人接电话,这样才能确保我们协商的信息是准确无误的。

你想想啊,催收电话打给了不是借款人的本人,那不就尴尬了吗?借款人还纳闷,“,咋有人催我还钱啊?”借款人故意让其他人接电话,“我这边信号不好,听不清,你声音大点再说一遍。”这不是就误导了我们催收人员吗?

所以啊,我们得先确认是你的本人接电话,才能进行下一步的协商,我们会问你一些你们借款时提供的信息,比如你的身份证号、借款金额啊等等,“请问你是张三吗?你的借款账号是123456,对吧?”你都答对了,那我们才能确认是你本人。

这样做有几个好处

第一,能确保我们把话说明白,把账算清楚。

第二,也是保护你的权益,防止别人冒用你的信息干坏事。

第三,也是帮助我们提高工作效率,避免浪费时间在错误的人身上。

所以啊,接到催收电话的时候,别慌张,耐心配合我们确认身份,大家都是讲道理的,我们目的也不是为了难为你,只是希望你能按时还钱,大家都不麻烦。

你对催收流程有啥疑问,遇到啥困扰,欢迎在下面评论区留言,我们一起交流讨论。

记住啦,“逾期电话催收,确认是本人信息”的重要性!

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