协商还款应当联系催收还是银行人员

答案是协商还款应当联系银行人员，因为催收只是负责提醒你还钱，而的协商还款方案、减免利息、延长还款期限等，都需要和银行人员协商。

催收的工作就是提醒你还钱，他们并不具备和银行协商还款方案的权力，催收会给你打电话、发短信，登门拜访，但他们不能帮你和银行商量减免利息、延长还款期限等事情。

而银行的人员，他们对你的账户情况了解得更清楚，他们也具备和客户协商还款方案的权力，你有困难按时还款，可以直接联系银行，和银行的人员商量一个对你来说更合适的还款方案，你可以请求延长还款期限，请求减免一部分利息。

你需要协商还款，应该直接联系银行的人员，而不是催收，这样可以更快地解决问题，也更有得到你满意的结果。

怎么联系银行人员协商还款？

联系银行人员协商还款，可以通过以下几种方式

电话联系你可以直接拨打银行的客服电话，告诉客服你的情况，请求他们帮你协商还款。

网点咨询你可以去银行的网点，找工作人员咨询，让他们帮你协商还款。

在线客服现在很多银行都有在线客服，你可以在银行的官方网站APP上找到在线客服，通过文字语音的方式和他们协商，请求他们帮你协商还款。

联系催收有啥用？

联系催收，主要是用来提醒你还款的，你忘记还款了，暂时手头紧张，催收会提醒你，让你记得按时还款，你有困难还款，催收也会帮你转达给银行，让银行的人员和你联系，帮你协商还款。

催收的作用就是提醒还款，帮你和银行协商，的协商还款方案，还是要和银行的人员商量。

协商还款应当联系银行人员，因为催收只是负责提醒你还钱，的协商还款方案、减免利息、延长还款期限等，都需要和银行人员协商，你需要协商还款，应该直接联系银行的人员，而不是催收，这样可以更快地解决问题，也更有得到你满意的结果。

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