信用卡逾期打12378怎么说,很关键!

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**信用卡逾期打12378怎么说

**直接回答**“你好,我这里是银保监会消费者权益保护局,你反映的信用卡逾期问题,请提供你的信用卡所属银行名称、逾期金额及大致情况,我们会帮你记录下来,并尽快联系相关银行处理。”

若你信用卡逾期了,心里急得跟什么似的,这时候想到要打12378,那咱就来谈谈该怎么个说法。

你得知道12378是银保监会消费者权益保护局的电话,专门管银行和保险这一块的问题,你打电话过去,接电话的是专业人士,话要直接明了。

拿起电话,等接通了,你就说“你好,我遇到个麻烦事,我信用卡逾期了,想反映一下情况。”这时候,工作人员就会按照流程来询问你。

他们会让你提供一些信息,比如你信用卡是哪个银行的,逾期了多少钱,是什么原因导致的逾期,你提前准备好,说得越详细,工作人员处理起来越方便。

态度要诚恳,说话要实在,别的事情咱不懂,但信用卡逾期这事儿,12378的工作人员还是能帮咱解决问题的。

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