打12378能协商网贷吗? 答案是能!12378是银保监会的消费者投诉热线,可以帮消费者解决和网贷平台之间的问题,包括协商还款。
那正确网贷协商还款的流程是啥呢?咱就用给你说道说道。
你得准备好自己的材料,包括身份证、借款合同、还款计划表这些,材料要齐全,证明你确实有还款意愿,但遇到了困难。
打12378之前,先自己打个草稿,把你想说的点列出来,比如为啥还不上款,想协商成啥样子,这样协商起来更有条理。
拨通12378,说明你的情况,态度要诚恳,诉求要明确,接电话的工作人员会记录你的信息,然后帮你联系相关的网贷平台。
就是等待网贷平台的回复了,他们会提出解决方案,也是要你提供更多的材料,这个时候不要急,一步步来。
双方达成一致后,记得把协议写下来,最好是纸质版的,双方签字盖章,这样就有了法律效应,防止以后有纠纷。
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