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催收法律新规2024
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标准答案
2024年催收法律新规主要有以下几点
限制催收时间,禁止在工作日和节假日催收。
严格规范催收方式,禁止采取恐吓、侮辱等手段。
明确催收费用,不得超过本金加合理利息。
强化个人信息保护,不得泄露客户个人信息。
加强监管,对违规催收进行处罚。
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限制催收时间
新规规定,银行和网贷平台在催收时,不得在工作日和节假日进行催收,这意味着,你在周末法定节假日收到催收电话,他们是没有权利打扰你的。
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严格规范催收方式
催收人员不得采取恐吓、侮辱等手段进行催收,你发现催收人员有这些,你可以立即向相关部门投诉,新规明确规定了催收人员的准则,保障了借款人的合法权益。
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明确催收费用
新规规定,催收费用不得超过本金加合理利息,这意味着,你逾期还款,催收费用不会过高,让你承担不必要的负担。
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强化个人信息保护
新规强调,银行和网贷平台在催收过程中,必须严格保护借款人的个人信息,不得泄露客户电话、地址等敏感信息,确保借款人的隐私安全。
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加强监管,对违规催收进行处罚
新规要求,监管部门对催收进行严格监管,对违规催收进行处罚,一旦发现违规催收,监管部门将依法进行处罚,保障借款人的合法权益。
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