打95188转2协商逾期话术
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标准答案
“你好,我是XX贷款平台的客户,因为近期特殊情况,导致我的贷款逾期了,我非常抱歉,想咨询一下,能否给我一些延期还款分期还款的方案?我想尽快解决这个逾期问题。”
下面我详细给你一下
你得客气点,说个“你好”,这是基本的礼貌,直接告诉对方你是哪个平台的客户,这样他们才能知道你是谁,是哪个账户的事情。
紧接着,要承认错误,说“因为近期特殊情况,导致我的贷款逾期了”,这说明你不是故意逾期,而是有原因的。
要表达出你的诚意,说“我非常抱歉”,这样才能显示出你愿意承担责任的态度。
提出你的请求,“想咨询一下,能否给我一些延期还款分期还款的方案?”这样既表明了你的意愿,又给对方留下了处理的空间。
好啦,说完这些,剩下的就是听对方的安排了,他们会问你一些的情况,给你一些解决方案。
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百财网
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