**信用卡催收最新规定解读与情况你需要注意
标准答案根据最新规定,信用卡催收必须遵守相关法律法规,保护持卡人合法权益,不得采取暴力、威胁等不正当手段进行催收。
咱今天就通俗易懂地谈谈,这个信用卡催收的最新规定是咋回事,大伙儿可得留个心眼儿,别让催收成了麻烦事儿。
**最新规定是啥?
新规定明确说了,催收人员上门打电话,得文明礼貌,不能吵架,不能吓唬人,催收人员说话难听,动手动脚,那可是违法的,你可以报警投诉他们。
**情况你需要注意有哪些?
**保留证据**催收人员有过激,记得录音录像,这些都是证据,关键时刻能保护自己。
**了解权益**持卡人有权了解催收的合法性和催收人员的身份,对方不愿意提供,那就有猫腻。
**拒绝非法催收**遇到暴力威胁,要坚决拒绝,并及时报警。 **还款协商**确实有困难,可以和银行协商,制定合理的还款计划。
**遇到问题怎么办?
遇到不合法的催收,首先要冷静,然后及时收集证据,向银行相关监管部门投诉,事情严重,就直接报警,保护自己的合法权益。
好啦,大伙儿记住了没?遇到信用卡催收,一定要按照最新规定来,保护自己的权益,下面是详细内容,咱接着聊
** 催收时间限制**催收人员不能在晚上10点到第二天早上7点之间给你打电话上门,也不能在节假日周末打扰你。
** 催收方式限制**不能通过短信、微信等方式给你发侮辱性威胁性的信息。
** 催收人员规范**催收人员上门时,必须穿着得体,不能穿制服冒充警察其他公务员。
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